Чат-боты полезны для бизнеса, особенно для крупных компаний, поскольку они помогают автоматизировать общение с клиентами, аудиторией и поддерживать диалог, даже когда вы офлайн. Такие системы устанавливают в мессенджерах, социальных сетях и на сайтах компаний.
Чат-бот работает, как внутри чатов, так и независимо. Он сможет записывать онлайн на услуги в салоны красоты, бронировать столики в ресторанах и кафе или оформить заказ. Данный инструмент подойдет для любой сферы, где идет прямой контакт клиента с представителем компании. Он будет консультировать, сможет ответить на вопросы, которые чаще всего интересуют пользователей. Клиент, например, сможет узнать о качестве, ассортименте и наличии товаров, уточнить цену, найти нужный документ. Диалог с потенциальным покупателем поддерживается через текстовые команды. Сервис напоминает клиенту об акциях, запускает рекламные рассылки, собирает данные о пользователях и многое другое. В случае, если программа не предусматривает готового сценария ответа на вопрос, пользователя свяжут с консультантом фирмы. Программа интегрируется с CRM-системой.
При помощи чат-ботов можно решить и задачи автоматизации различных внутренних функций компании. Они позволяют организовать обучение персонала, провести проверку знаний, сформировать программу мероприятий, получить результаты опросов в сжатые сроки.
Заказать разработку чат-бота, или купить готовый вариант можно, связавшись с нами по телефону или через форму обратной связи. Мы внедрим сервис в телеграме (Telegram) или разместим его на вашем сайте. Вы можете также заказать обслуживание программы. В него входит устранение недочётов и обеспечение сохранности данных. Цена разработки зависит от сложности сервиса, а стоимость обслуживания рассчитывается по неделям. Оставьте свои контакты на нашем сайте, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
Чат-бот станет незаменимым помощником вашего бизнеса – по статистике, средний рост конверсии после его введения составляет порядка 30%.
Заказать личную встречу
Заказать консультацию
Перезвонить