О последних обновлениях Яндекс.Вебмастера

API Мониторинга поисковых запросов

Первая новая функция — API для мониторинга клиентских запросов. Этот инструмент поможет проверить аналитику сайта, поведенческие факторы и другую важную статистику. В Справке можно подробнее узнать об API.

Статистика эффективности Поиска по товарам

Теперь в Вебмастере можно посмотреть статистику и узнать, насколько удобно пользователям выполнять поиск по товарам. 

В разделе можно посмотреть количество кликов и показов. Здесь же можно отследить статус, узнать количество принятых и отклонённых предложений. Также в разделе проще отслеживать статус предложений — сколько принятых, а какие отклонены в ходе проверки. Кроме того, на основе статистики можно получить информацию:

• О доходе от поиска товаров.
• О том, какие фразы используют пользователи для поиска предложений.
• О количестве посетителей и покупателей на сайте. 
• О товарах, вышедших в топ среди пользователей.
• О количестве покупок той или иной позиции.
• О том, как запросы влияют на трафик.
• О взаимодействии с порталом пользователей, пришедших на страницу из разных мест.

Данные находятся в подразделе «Статистика фидов» в личном кабинете Яндекс.Вебмастера.

Здесь можно отслеживать динамику проверки предложений и исправлять ошибки, если они будут. Можно также ознакомиться с динамикой показа разных позиций и переходов на страницы товаров.

Платформа для общения с пользователями

Ещё один полезный сервис — Userecho. Здесь пользователи могут оставлять любую обратную связь о работе Вебмастера. В прошлом оставлять фидбэк можно было в диалоге с техподдержкой, блогах и под исследованиями в Zoom. Форум для комментариев намного удобнее: туда можно написать 24/7. А ещё обратная связь систематизирована — на площадке есть несколько тематических разделов.

Как поделиться обратной связью:

• Зайдите на форум.
• Выберите опцию «Создать обращение».
• Выберите тип текста (Идеи, Вопросы, Ошибки, Благодарности), а затем укажите, какого именно раздела Вебмастера будет касаться ваш запрос. 
• Отправьте сообщение.

Ваше обращение появится на форуме. Вскоре команда Яндекса обязательно его прочтёт и учтёт ваши замечания.

Вы можете не только оставлять свои предложения, но также голосовать за чужие. Для этого просто перейдите в нужный раздел форума и ознакомьтесь с сообщениями, которые оставили другие пользователи.