Продавцы на маркетплейсах используют разные способы продать товар и отстроиться от конкурентов. Один из таких методов — оформление карточек с помощью инфографики.
Инфографика: что это?
Инфографикой называют способ передачи информации с помощью иконок, графиков или изображений. Покупателю достаточно один раз посмотреть на такую картинку, чтобы понять продавца. Благодаря инфографике потенциальный клиент может решить, нужен ли ему товар, даже не открывая карточку. Ведь все самые важные характеристики уже есть на изображении.
На карточке могут быть отображены не только габариты товара, но также данные о фирме-производителе, гарантийном сроке и дополнительных функциях. Человеку хочется узнать всю важную информацию сразу, поэтому при виде нескольких похожих товаров он обратит внимание на продукт с инфографикой. Ещё лучше, если картинка яркая и привлекательная — человеческий мозг лучше воспринимает такие изображения.
Польза инфографики
При правильном применении инструмент повышает основные показатели магазина. У предпринимателя вырастет число просмотров, продаж, добавлений в корзину и избранное. Кроме того, увеличивается CTR — соотношение показов к просмотрам карточки.
Однако если из-за инфографики изображение выглядит непривлекательным, эффект будет обратным. Далее мы напишем о самых частых ошибках при создании изображения и о том, как их избегать.
Слишком много информации
Иногда владелец магазина пытается уместить на одной картинке всю информацию о товаре. Это может оказаться полезным, но перегруженность иконками и дополнительными элементами скорее отталкивает потенциального клиента. Гораздо лучше, если на изображении будет указано только самое важное. Как правило, 3–4 иконок достаточно.
Инфографика занимает больше места, чем сам товар
Полезная информация — это важно, но она не должна отвлекать внимание от самого продукта. В центре композиции снимка всё же должен быть предмет, который вы продаёте. При оформлении изображения важно оставлять достаточно воздуха, соблюдать принцип золотого сечения и другие композиционные приёмы.
Для того, чтобы избежать этой проблемы, можно добавить на титульное фото только основную информацию. Другие характеристики можно распределить по остальным изображениям.
Иконки закрывают фото товара
Для дополнительных элементов лучше использовать свободное место в кадре. Иконки, закрывающие часть центра композиции, выглядят некрасиво и создадут негативное впечатление.
Нерелевантная информация
Иногда владельцы магазинов не пишут на карточках о том, что в первую очередь интересует покупателя. Например, при поиске кабеля пользователю будет важно узнать его длину. Если вместо этого указаны характеристики, которые даже не всем клиентам о чём-то говорят — такая картинка не будет продавать.
Инфографика размещена внизу
Иконки должны находиться там, куда в первую очередь падает взгляд человека. В самом начале пользователь замечает верхнюю часть изображения, особенно левый угол. Именно там лучше размещать всё самое важное.
Владелец магазина не анализирует эффективность инструмента
Всегда важно знать, насколько полезен тот или иной инструмент. Если вы оформили товар с инфографикой, стоит следить за тем, как она влияет на CTR и конверсию. Для большего эффекта можно сделать несколько вариантов изображений, время от времени менять их и следить за тем, какое из них лучше продаёт.
Где сделать инфографику?
Карточки можно оформлять самостоятельно. Для этого понадобится освоить одну или несколько специальных программ. Расскажем о самых распространённых из них:
1. Самый популярный графический редактор — Adobe Photoshop. В нём можно не только добавлять иконки товаров, но также редактировать фотографии, создавать изображения и так далее. Подписка на сервис платная, минимальная цена — $20,99.
2. Venngage. Сервис создан специально для инфографики и заточен не только под маркетплейсы. Его пользователям предлагается свыше 40000 иконок на выбор. Также есть много тарифов: от бесплатного Free до Enterprise с максимумом функций за 499 долларов в месяц.
3. Infograffer. Этот ресурс рассчитан именно на маркетплейсы Wildberries и Ozon. Его создатели предусмотрели шаблоны карточек для разных типов товаров. Стоимость — 1400 рублей в месяц, есть бесплатный пробный период.
4. Wondercard. Более новый сервис для создания изображений на Wildberries и Ozon. Пока что пользователям предлагается всего несколько десятков функций, зато отредактированное фото автоматически переводится в нужный для маркетплейса формат. Есть бесплатный тариф с ограниченным набором функций, стоимость полной версии составляет 750 рублей в месяц.
5. WBCard — сервис, подходящий конкретно для Wildberries. Работает так же, как и все остальные программы: нужно загрузить фото, выбрать иконки, оформить карточку и загрузить на маркетплейс. Можно пользоваться бесплатно, но есть тариф “Дизайнер” с более широким функционалом за 450 рублей в месяц.
Оформлять инфографику — это важно и совсем не сложно. Надеемся, что этот инструмент поможет вашему бизнесу!
